ทดลองใช้แอป HyperTexting หนึ่งสัปดาห์เพื่อหลีกเลี่ยงอัลกอริธึม พบว่าไม่ได้ผลลัพธ์ที่ยากจะพึงพอใจ

Lead: ผู้เขียนทดลองใช้แอปพลิเคชัน HyperTexting** เป็นเวลาหนึ่งสัปดาห์เพื่อหลีกเลี่ยงการทำงานของอัลกอริทึมบนโซเชียลมีเดีย ผลที่ได้เผยให้เห็นว่าการขจัดอัลกอริทึมทั้งหมดไม่ได้ทำให้ผู้ใช้พึงพอใจเสมอไปและยังกระตุ้นคำถามเกี่ยวกับบทบาทของการค้นพบเนื้อหาแบบสุ่มในชีวิตดิจิทัล

Overview

ตามที่ Tom’s Guide รายงานไว้ แอป HyperTexting ถูกออกแบบให้เป็น “ไทม์ไลน์ของคุณโดยไม่มีโฆษณา, อัลกอริธึมและ AI ที่ทำให้ข้อมูลสับสน” ผู้เขียนเลือกทดลองใช้เพราะรู้สึกเหนื่อยกับฟีดที่เต็มไปด้วยโพสต์สปอนเซอร์และคำแนะนำที่พยายามกระตุ้นให้เลื่อนหน้าจอต่อเนื่อง การทดสอบนี้จึงมุ่งสำรวจว่าการลบส่วนเหล่านี้ออกจะทำให้ประสบการณ์การอ่านข่าวและบทความดีขึ้นหรือไม่

ในช่วงแรกของการใช้ ผู้เขียนพบว่าแอปทำงานตามที่สัญญา: ฟีดประกอบด้วยเฉพาะเนื้อหาจากสำนักพิมพ์, จดหมายข่าว, RSS feed หรือบล็อกที่ผู้ใช้ได้เลือกติดตามไว้เท่านั้น ไม่มีโฆษณาหรือส่วน “For You” ที่แนะนำเนื้อหาใหม่โดยอัตโนมัติ

How HyperTexting Works

HyperTexting ใช้แนวคิดแบบ “การคัดสรรด้วยตนเอง” เพื่อให้ผู้ใช้มีอำนาจควบคุมเต็มที่ต่อสิ่งที่ปรากฏบนหน้าจอ รายละเอียดหลักของแอปสามารถสรุปได้ดังนี้

• ไม่มีโฆษณา – ไม่ปรากฏ banner หรือวิดีโอโปรโมชันใด ๆ
• **ไม่มีฟีด “For You” – ระบบไม่เสนอคอนเทนต์จากผู้ใช้ที่ไม่ได้เลือกติดตามโดยตรง
• การแสดงผลแบบจำกัด – ฟีดจะจบเมื่อเนื้อหาที่สมัครไว้หมด ไม่เป็นการเลื่อนแบบไม่มีที่สิ้นสุด (infinite scroll)

ด้วยโครงสร้างเช่นนี้ ผู้ใช้งานต้องเพิ่มหรือแก้ไขรายการติดตามเอง หากต้องการพบคอนเทนต์ใหม่ ๆ จะต้องทำการค้นหาและสมัครรับข้อมูลจากแหล่งอื่นโดยเจตนา

User Experience & Observations

ผู้เขียนบันทึกประสบการณ์หลายด้านที่เกิดขึ้นระหว่างสัปดาห์แรกของการใช้ HyperTexting

• ความรู้สึกสงบ – การไม่มีโฆษณาและคำกระตุ้นให้เลื่อนต่อเนื่องทำให้เวลาที่เปิดแอปลดลงอย่างชัดเจน ตามรายงานของผู้เขียน “screen time ลดลงอย่างเห็นได้ชัด” และไม่เกิดการเปิดแอปโดยอัตโนมัติจากความเคยชิน
• ข้อจำกัดในการค้นพบ – เมื่อฟีดสิ้นสุด ผู้ใช้ต้องปิดแอปและดำเนินกิจกรรมต่อไปอื่น ๆ การไม่มี “infinite scroll” ทำให้ผู้เขียนรู้สึกว่าฟีดนั้น “ดูเหมือนยังไม่สมบูรณ์” และขาดโอกาสเจอคอนเทนต์ใหม่ที่ไม่ได้ติดตามล่วงหน้า
• **FOMO (Fear of Missing Out) – นักข่าวและผู้ใช้หลายคนมักมีความกังวลว่าจะพลาดข้อมูลสำคัญ การจำกัดฟีดให้แค่เนื้อหาที่เลือกไว้ทำให้เกิดความรู้สึกว่าตัวเองอาจพลาดโอกาสสำคัญในการรับข่าวหรือแนวคิดใหม่ ๆ

โดยรวมแล้ว แพลตฟอร์มช่วยลดการเสียเวลาและแรงกดดันจากการ “doomscrolling” แต่ก็ทำให้ผู้ใช้ต้องเผชิญกับความนิ่งของข้อมูลที่อาจทำให้ประสบการณ์อ่านหนังสือกลายเป็น “คงที่และทำนองเดียวกัน”

Implications for Content Discovery

แม้ HyperTexting จะทำตามเป้าหมายในการให้ผู้ใช้ควบคุมฟีดอย่างเต็มที่ แต่การทดลองของผู้เขียนเผยให้เห็นบทบาทสำคัญของอัลกอริธึมในกระบวนการ “ค้นพบโดยบังเอิญ”

• ระบบแนะนำบน TikTok, Instagram หรือ X แม้จะมีโฆษณาและเนื้อหาที่ออกแบบเพื่อเพิ่มเวลาการใช้งาน แต่บางครั้งก็สามารถนำเสนอบทความหรือครีเอเตอร์ที่ผู้ใช้ไม่เคยเจอมาก่อน
• การไม่มีระบบเช่นนั้นทำให้ผู้ใช้ “สูญเสีย” โอกาสพบแนวคิดใหม่ ๆ หรือชุมชนเฉพาะกลุ่มที่อาจเป็นประโยชน์ต่อการเรียนรู้และสร้างสรรค์

ดังนั้น แม้ว่าแอปจะแก้ไขปัญหาเรื่องการเสียเวลาโดยตรง แต่ก็ทำให้เกิด “ความสูญเสียของการค้นพบโดยบังเอิญ” ซึ่งเป็นคุณค่าที่หลายคนยังคงต้องการในยุคดิจิทัล

Broader Perspective on Algorithms

จากมุมมองกว้างของผู้เขียน การวิพากษ์วิจารณ์อัลกอริธึมควรมุ่งเน้นที่ “สิ่งที่อัลกอริธึมถูกออกแบบให้ทำ” มากกว่าการลบมันออกทั้งหมด แพลตฟอร์มโซเชียลส่วนใหญ่ไม่ได้ตั้งเป้าเพื่อให้ผู้ใช้ค้นพบความคิดดีที่สุดบนอินเทอร์เน็ต แต่เพื่อเพิ่ม engagement, time on site และ advertising revenue

เมื่อระบบเหล่านี้ทำหน้าที่ตามที่ออกแบบไว้ การค้นพบสิ่งใหม่ ๆ จึงเป็นเพียงผลพลอยได้ (by‑product) ของเป้าหมายเชิงพาณิชย์ ผู้ใช้จึงต้องตัดสินใจว่า “ควรมีอัลกอริธึมอยู่ในระดับไหน” ที่ให้ความสมดุลระหว่างการป้องกันการเสียเวลาและการเปิดโอกาสให้เจอเนื้อหาใหม่ ๆ

ผู้เขียนสรุปว่าการไม่มีอัลกอริธึมอย่างสิ้นเชิงอาจไม่ใช่ทางออกที่เหมาะที่สุด แต่ก็ต้องมี โมเดลการแนะนำที่โปร่งใส และ ควบคุมได้โดยผู้ใช้ มากขึ้น เพื่อให้เกิดความสมดุลระหว่างประสบการณ์ “สงบ” กับ “การค้นพบ”

Summary

การทดลองใช้ HyperTexting แสดงให้เห็นว่าแม้การขจัดโฆษณาและอัลกอริธึมจะช่วยลดเวลาการเสียเปล่าได้ แต่ก็ทำให้ผู้ใช้พลาดโอกาสในการเจอเนื้อหาใหม่ ๆ ที่อาจมีคุณค่า ดังนั้นอนาคตของอินเทอร์เน็ตอาจต้องการวิธีการแนะนำที่โปร่งใสและควบคุมโดยผู้ใช้อย่างเหมาะสม มากกว่าการลบระบบทั้งหมดออกไปอย่างสิ้นเชิง.