Siri รุ่นใหม่ทำให้ Spotlight ซับซ้อนและเพิ่มภาระความเป็นส่วนตัว

Apple เปิดตัว Siri รุ่นใหม่ที่เพิ่มความสามารถด้าน AI ในงาน WWDC เมื่อสัปดาห์ที่แล้ว โดยอ้างว่าเป็นการเปลี่ยนแปลงวิธีการโต้ตอบกับระบบปฏิบัติการบนอุปกรณ์ของบริษัท อย่างไรก็ตาม หลังจากการทดสอบเบต้า iOS 27 และ macOS 27 เป็นเวลาหนึ่งสัปดาห์ ผู้ใช้หลายรายเริ่มสังเกตว่าฟีเจอร์หลักอย่าง Spotlight กลายเป็นขั้นตอนที่ซับซ้อนกว่าเดิม

Overview

เวอร์ชันใหม่ของ Siri ถูกนำเสนอในรูปแบบ Apple Intelligence ซึ่งมุ่งเน้นให้ผู้ใช้สามารถสนทนากับระบบได้อย่างต่อเนื่อง แทนการโต้ตอบแบบถาม‑ตอบสั้น ๆ ของรุ่นก่อนหน้า การอัปเดตนี้พร้อมให้ดาวน์โหลดในรูปแบบ beta ตั้งแต่วันที่ 8 มิถุนายน 2026 ทั้งบน iPhone 15 Pro, iPad, MacBook M1 และอุปกรณ์อื่น ๆ

ตามที่ผู้ทดสอบหลายคนรายงาน Siri ตอนนี้สามารถทำการค้นหาไฟล์และข้อมูลภายในอุปกรณ์ได้เร็วขึ้น โดยเฉพาะบน MacBook M1 ที่มีการรี‑อินเด็กซ์ข้อมูลอย่างต่อเนื่อง แม้ว่าบน iPhone 15 Pro ระบบยังแสดงข้อความ “re‑indexing” นานกว่าหนึ่งสัปดาห์ก็ตาม การอัปเดตนี้ยังรวมแอปพลิเคชัน Siri แยกส่วนที่บันทึกการสนทนาทั้งหมดเพื่อให้ผู้ใช้สามารถตรวจสอบย้อนหลังได้

อย่างไรก็ตาม การบันทึกการสนทนาแบบถาวรทำให้รายการแชทเพิ่มขึ้นเรื่อย ๆ จนผู้ใช้ต้องลบด้วยตนเอง หรือกำหนดระยะเวลาหมดอายุให้กับข้อมูลที่เก็บไว้ ซึ่งเป็นข้อจำกัดที่ยังไม่มีการแก้ไขจาก Apple ณ ตอนนี้

New Features

การเปลี่ยนแปลงสำคัญที่ผู้ใช้สัมผัสได้จาก Siri รุ่นใหม่ มีดังต่อไปนี้

• การสนทนาแบบต่อเนื่อง – ผู้ใช้สามารถถามต่อได้โดยไม่ต้องรอให้ระบบตอบกลับเสร็จสิ้นก่อน
• การค้นหาอุปกรณ์ที่แม่นยำ – ระบบสามารถค้นหาแอป ไฟล์ และข้อมูลส่วนบุคคลบนอุปกรณ์ได้เร็วขึ้น
• แอป Siri แยกส่วน – บันทึกทุกการสนทนาในรูปแบบแชท ทำให้ผู้ใช้สามารถทบทวนหรือคัดลอกข้อมูลได้ง่าย

แม้ว่าฟีเจอร์เหล่านี้จะเพิ่มความสะดวกในบางกรณี แต่การบันทึกทุกข้อความทำให้เกิดการสะสมข้อมูลที่ไม่จำเป็นบนอุปกรณ์ และอาจส่งผลต่อความเป็นส่วนตัวของผู้ใช้ในระยะยาว

User Experience Issues

การเปลี่ยนโฉม Spotlight เป็นส่วนหนึ่งของประสบการณ์ใหม่ทำให้ขั้นตอนการค้นหาเว็บซับซ้อนมากขึ้น ก่อนหน้านี้ผู้ใช้เพียงสไลด์ลงจากศูนย์หน้าจอ พิมพ์คีย์เวิร์ด แล้วแตะผลลัพธ์ที่เชื่อมโยงไปยัง Safari เพื่อเปิดการค้นหา แต่ตอนนี้ระบบจะให้ Siri แสดงผลลัพธ์ที่คัดเลือกโดยอัตโนมัติ ก่อนที่ผู้ใช้จะได้เห็นผลลัพธ์จากเครื่องมือค้นหาที่ตั้งค่าเป็นค่าเริ่มต้น

ขั้นตอนใหม่ต้องทำหลายขั้นตอน: พิมพ์คำค้น แตะ “Show Results” แตะ “Show More” เลื่อนลงจนเจอ “Search Google” (หรือเครื่องมือค้นหาที่ตั้งค่าไว้) แตะเพื่อเปิดผลลัพธ์ การดำเนินการเหล่านี้ทำให้การค้นหาแบบดั้งเดิมเสียเวลาและอาจทำให้ผู้ใช้รู้สึกว่าฟีเจอร์พื้นฐานถูกลดทอนลง

ผู้เขียนบทความสังเกตว่า ระบบยังคงบันทึกการถามสั้น ๆ เช่น “พยากรณ์อากาศคืนนี้” ไว้ในแชทถาวร ซึ่งทำให้รายการแชทเต็มไปด้วยข้อมูลที่ไม่มีประโยชน์ต่อการอ้างอิงในภายหลัง

Organizational Changes

ในช่วงปลายปี 2025 Apple ได้เปลี่ยนหัวหน้าฝ่าย AI จาก John Giannandrea ไปยัง Amar Subramanya ซึ่งเคยทำงานกับ Google มากกว่า 16 ปี รวมถึงเป็นหัวหน้าทีมวิศวกรรม Gemini ของ Google ด้วย การเปลี่ยนแปลงนี้สอดคล้องกับการที่ Apple ประสานงานกับ Google เพื่อพัฒนา foundation models ของตนเอง

ตามรายงานของ Apple ที่เปิดเผยในงาน WWDC เมื่อสัปดาห์ที่แล้ว Subramanya ทำงานโดยตรงภายใต้ Craig Federighi ผู้รับผิดชอบด้านวิศวกรรมซอฟต์แวร์ของ Apple ทั้งนี้การร่วมมือกับ Google ทำให้บางส่วนของแนวคิด AI ของ Google เช่น “AI Overviews” ปรากฏในรูปแบบของ Apple Intelligence บน iOS 27 และ macOS 27

การเปลี่ยนแปลงในโครงสร้างทีมนี้อาจเป็นสาเหตุหนึ่งที่ทำให้ฟีเจอร์ใหม่ของ Siri มีลักษณะคล้ายกับระบบ AI ของ Google มากขึ้น ทั้งในด้านการจัดลำดับผลลัพธ์และการแสดงข้อมูลที่คัดเลือกโดยอัตโนมัติ

Workarounds & Outlook

ผู้ใช้ที่ไม่พอใจกับการเปลี่ยนแปลงสามารถปิด Siri ทั้งหมดได้จากเมนู Settings แม้ว่าจะเป็นวิธีที่ค่อนข้างรุนแรงก็ตาม อีกทางเลือกหนึ่งคือการใช้ฟีเจอร์ Shortcuts ที่ Apple แนะนำในงาน WWDC ผู้ใช้สามารถสั่งให้ Siri สร้างสคริปต์สั้น ๆ เพื่อทำการค้นหา Google โดยตรงจากหน้าจอหลัก ซึ่งช่วยลดขั้นตอนที่ซับซ้อนของ Spotlight ได้

เนื่องจากบทความนี้อ้างอิงจากเวอร์ชันเบต้า ผู้พัฒนายังอาจทำการปรับปรุงหรือยกเลิกฟีเจอร์บางอย่างก่อนการเปิดตัวสู่สาธารณะในฤดูใบไม้ร่วง 2026 หาก Apple ตอบรับข้อเสนอแนะของผู้ใช้ การบูรณาการ AI เข้าในระบบอาจกลับมามีประสิทธิภาพมากขึ้นโดยไม่กระทบต่อการใช้งานพื้นฐานของระบบปฏิบัติการ

Summary

การเปิดตัว Siri รุ่นใหม่พร้อม AI บน iOS 27 และ macOS 27 ทำให้ผู้ใช้ได้รับฟีเจอร์สนทนาที่ต่อเนื่องและการค้นหาภายในอุปกรณ์ที่เร็วขึ้น แต่การเปลี่ยนแปลงอินเทอร์เฟซของ Spotlight ทำให้ขั้นตอนการค้นหาเว็บซับซ้อนขึ้นอย่างชัดเจน การเปลี่ยนแปลงองค์กรภายใน Apple และความร่วมมือกับ Google มีส่วนเชื่อมโยงกับทิศทางใหม่ของ AI ของบริษัท ซึ่งอาจยังคงอยู่ในระหว่างการปรับแต่งจนกว่าจะถึงการเปิดตัวอย่างเป็นทางการ.