Sheetz ย้าย 838 ร้านออกจาก VMware ของ Broadcom เนื่องจากความไม่แน่นอน

Sheetz บริษัทเครือข่ายร้านสะดวกซื้อสหรัฐอเมริกา ได้ประกาศแผนย้ายระบบเสมือนจาก VMware ของ Broadcom ออกจากสถานที่ให้บริการทั้งหมด 838 สาขา การเปลี่ยนแปลงนี้เป็นส่วนหนึ่งของโครงการปรับโครงสร้างไอทีระดับประเทศ ซึ่งคาดว่าจะส่งผลต่อการจัดการ **virtual machines (VMs) ประมาณ 11,000 ตัวและมีเป้าหมายสำเร็จภายในสี่เดือน

Overview

Sheetz เริ่มใช้เทคโนโลยี virtualization ของ VMware ตั้งแต่ปี 2019 โดยนำเซิร์ฟเวอร์รุ่น Dell R440/R450 สองเครื่องมาที่แต่ละร้านเพื่อรันแอปพลิเคชันด้านการขายและระบบสนับสนุนภายใน อย่างไรก็ตาม การควบรวมกิจการของ VMware กับ Broadcom ทำให้บริษัทเผชิญกับความไม่แน่นอนในเรื่องการสนับสนุนระยะยาวและค่าใช้จ่ายในการต่อสัญญา

ตามที่ Scott Robertson ผู้จัดการทีมโครงสร้างพื้นฐานของ Sheetz กล่าวผ่านอีเมลต่อ Ars Technica การตัดสินใจย้ายระบบเป็นการตอบสนองต่อ “ความไม่แน่นอนเกินไป” ที่เกิดจากการเปลี่ยนแปลงเจ้าของแพลตฟอร์ม บริษัทจึงเลือกใช้โซลูชัน StorMagic SvHCI แทนเพื่อให้ได้สภาพแวดล้อมที่ยืดหยุ่นและสามารถจัดการกับการอัปเกรดระบบปฏิบัติการในอนาคตได้ง่ายขึ้น

Migration Details

การโยกย้ายแต่ละสาขาจะทำการถ่ายโอน VMs จำนวน 12‑14 ตัวจาก VMware vSphere ไปยัง StorMagic SvHCI พร้อมกับเพิ่มอีกสองเครื่องเสมือนเพื่อรองรับการเปลี่ยนแปลงจาก Windows 10 เป็น Windows 11 ในเดือนต่อ ๆ ไป ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของโครงการอัปเกรดระบบปฏิบัติการทั่วเครือข่าย

Sheetz ยังคงใช้ฮาร์ดแวร์ Dell รุ่นเดิมโดยไม่ทำการเปลี่ยนเซิร์ฟเวอร์ใหม่ การตัดสินใจนี้ช่วยลดค่าใช้จ่ายด้านลงทุนเริ่มต้นและเน้นที่การปรับโครงสร้างซอฟต์แวร์แทน นอกจากนี้ ระบบ SvHCI ของ StorMagic รองรับการทำงานบนฮาร์ดแวร์เดิมโดยไม่ต้องมีการเปลี่ยนแปลงใหญ่ในระดับฟิสิกส์

Technical Architecture

StorMagic SvHCI ทำหน้าที่เป็นชั้นสังเคราะห์ที่เชื่อมต่อ VMs กับทรัพยากรเก็บข้อมูลแบบกระจาย (distributed storage) ซึ่งช่วยให้แต่ละร้านสามารถเข้าถึงข้อมูลได้อย่างรวดเร็วและปลอดภัย แม้ว่าจะยังใช้เซิร์ฟเวอร์ Dell R440/R450 อยู่ก็ตาม

• Dell R440/R450: รองรับ CPU Intel Xeon รุ่นล่าสุด, RAM สูงสุด 256 GB, และการเชื่อมต่อ NVMe
• VMware vSphere (รุ่นที่ใช้อยู่ก่อน): ให้บริการ virtualization บนฮาร์ดแวร์เดียวกันเป็นเวลาหกปี
• StorMagic SvHCI: ใช้เทคโนโลยีสังเคราะห์เพื่อทำให้ VMs ทำงานบนคลัสเตอร์แบบกระจายโดยไม่ต้องพึ่งพาโซลูชัน storage แบบดั้งเดิม

การใช้ SvHCI ทำให้ Sheetz สามารถจัดการ VMs จำนวนมากในแต่ละร้านได้อย่างอิสระจากข้อจำกัดของฮาร์ดแวร์เดียว และยังช่วยลดความเสี่ยงต่อการหยุดทำงานที่อาจเกิดจากปัญหา storage ภายใน

Timeline and Scale

จนถึงวันนี้ Sheetz รายงานว่าได้ย้ายระบบสำเร็จแล้วกว่า 600 สาขา โดยมีอัตราการดำเนินการเฉลี่ยประมาณ 200 ร้านต่อเดือน ตามประกาศของบริษัท การทำงานแบบค่อยเป็นค่อยไปนี้ช่วยให้ทีมไอทีสามารถตรวจสอบและแก้ไขปัญหาในแต่ละขั้นตอนได้ทันเวลา

เป้าหมายระยะสั้นคือการเสร็จสิ้นการโยกย้ายทั้งหมดภายใน สี่เดือน ที่เหลือ ซึ่งหมายถึงการจัดการกับร้านที่ยังไม่ได้รับการอัปเดตประมาณ 238 สถานที่ การวางแผนอย่างเป็นระบบและการใช้เครื่องมืออัตโนมัติในการถ่ายโอนข้อมูลทำให้คาดว่าการดำเนินงานจะไม่เกินกำหนด

Impact on Retail IT

การย้ายออกจาก VMware ของ Broadcom เป็นสัญญาณที่บ่งชี้ถึงความกังวลของผู้ประกอบการด้านค้าปลีกต่อความมั่นคงและต้นทุนของแพลตฟอร์มเสมือนในระยะยาว การเปลี่ยนไปใช้โซลูชัน SvHCI ของ StorMagic แสดงให้เห็นว่าผู้ขายเทคโนโลยีระดับกลางกำลังได้รับการยอมรับมากขึ้นในอุตสาหกรรมที่ต้องการความคล่องตัวสูง

สำหรับร้านค้าปลีกอื่น ๆ ที่พิจารณาใช้ VMware หรือโซลูชันคลาวด์ส่วนบุคคล การตัดสินใจของ Sheetz อาจเป็นกรณีศึกษาเพื่อประเมินค่าใช้จ่ายในการบำรุงรักษาและความเสี่ยงจากการเปลี่ยนแปลงผู้ถือหุ้นในอนาคต นอกจากนี้ ความสำเร็จในการโยกย้ายโดยไม่หยุดทำงานของระบบขายจะช่วยเพิ่มระดับความเชื่อมั่นต่อเทคโนโลยี hyper‑converged ที่เน้นการรวมศูนย์ทรัพยากร

Summary

Sheetz กำลังดำเนินโครงการย้าย VMware ของ Broadcom ออกจาก 838 ร้านโดยใช้ StorMagic SvHCI ซึ่งคาดว่าจะเสร็จสิ้นภายในสี่เดือน การตัดสินใจนี้สะท้อนถึงความกังวลต่อความไม่แน่นอนของผู้ผลิตแพลตฟอร์มและอาจเป็นตัวอย่างสำคัญให้กับธุรกิจค้าปลีกอื่น ๆ ในการพิจารณาโซลูชันไอทีที่ยืดหยุ่นกว่า.