พนักงานอังกฤษ ‘always‑on’ ทำงานนอกเวลาแม้ในวันหยุดและขณะเจ็บป่วย เพิ่มความเครียดและภาวะ presenteeism

การสำรวจ Always‑On Workforce Report 2026 ของบริษัท MyPerfectCV เปิดเผยว่าพนักงานในสหราชอาณาจักรส่วนใหญ่ยังคงทำงานนอกเวลาที่กำหนด แม้จะอยู่ในช่วงวันหยุดหรือเจ็บป่วยก็ตาม รายงานชี้ให้เห็นถึงการลบเส้นแบ่งระหว่างชีวิตการทำงานและชีวิตส่วนตัวที่เพิ่มขึ้นอย่างต่อเนื่อง ทำให้ความเครียดและภาวะ “present‑eism” กลายเป็นประเด็นสำคัญของตลาดแรงงานยุโรป

Overview

รายงานนี้ได้สำรวจ 1,500 มืออาชีพจากหกประเทศ ได้แก่ สหราชอาณาจักร (500 คน) รวมถึงสเปน อิตาลี ฝรั่งเศส และเยอรมนี (1,000 คน) เพื่อทำความเข้าใจพฤติกรรมการทำงานนอกเวลาทำการตามสัญญา ผลสำรวจพบว่าผู้ตอบแบบสอบถามส่วนใหญ่ในอังกฤษไม่สามารถปิด “โหมดทำงาน” ได้อย่างเต็มที่

โดยเฉพาะ 92 % ของผู้ตอบจากสหราชอาณาจักรระบุว่าตนเองยังคงตรวจสอบอีเมลและทำภารกิจอื่น ๆ หลังเวลางานเป็นประจำ ส่วนเพียง 1 % เท่านั้นที่บอกว่าไม่เคยเช็คข้อความหรือทำงานในช่วงเวลานอกชั่วโมงการทำงาน การตอบแบบนี้สูงกว่าผลสำรวจระดับยุโรปโดยรวมอย่างมีนัยสำคัญ

ผลสำรวจยังระบุว่ามี **31 % ของผู้ตอบรู้สึกกังวลเมื่อต้องขอวันหยุดประจำปี ซึ่งสะท้อนถึงความกดดันจากองค์กรและความกลัวต่อการถูกปฏิเสธคำร้องอย่างไม่เป็นธรรม

Survey Methodology

การสำรวจนี้ดำเนินการโดยใช้แบบสอบถามออนไลน์ที่ส่งไปยังผู้เชี่ยวชาญระดับกลาง‑บนในหลากหลายอุตสาหกรรม ตั้งแต่เทคโนโลยี การเงิน ไปจนถึงบริการลูกค้า ผู้ตอบได้ให้ข้อมูลเกี่ยวกับพฤติกรรมการทำงานหลังเวลา ทำงานขณะเจ็บป่วย และทัศนคติต่อการใช้วันหยุด

ตัวอย่างผู้เข้าร่วมได้รับการสุ่มเลือกเพื่อให้สัดส่วนประชากรของแต่ละประเทศสะท้อนภาพรวมตลาดแรงงานที่แท้จริง การเก็บข้อมูลดำเนินการในช่วงไตรมาสแรกของปี 2026 โดยมีอัตราการตอบรับสูงกว่า **70 % ของผู้ได้รับเชิญ

เพื่อให้ได้มุมมองเชิงลึกเพิ่มเติม รายงานยังสอบถามถึงสาเหตุที่ทำให้พนักงานไม่สามารถ “ปิด” การทำงานได้ เช่น ปริมาณงานหนัก ความคาดหวังจากผู้จัดการ และวัฒนธรรมองค์กร

Key Findings

• **92 % ของพนักงานอังกฤษทำงานหรือเช็คอีเมลหลังเวลางาน
• **91 % ยอมรับว่าตนเคยทำงานขณะเจ็บป่วย
• 34 % ทำงานบ่อยครั้งเมื่อรู้สึกไม่สบาย ส่วน 57 % ทำเป็นบางครั้ง
• **50 % ระบุว่า “ภาระงานหนัก” เป็นเหตุหลักที่ทำให้ไม่สามารถปิดการทำงานได้
• **44 % กล่าวว่าความคาดหวังของผู้จัดการเป็นตัวกระตุ้นสำคัญ

นอกจากนี้ 55 % ของพนักงานอังกฤษรายวันเช็คอีเมลและตอบข้อความหลังเวลา ซึ่งสูงกว่าค่าเฉลี่ยยุโรปที่ 29 % อย่างชัดเจน การทำเช่นนี้ส่งผลให้ **34 % ของผู้ตอบบอกว่า “ยากที่จะตัดความคิดจากงาน” แม้ในช่วงวันหยุด

Analysis of Work Culture

ข้อมูลดังกล่าวบ่งบอกถึงการกดดันที่เพิ่มขึ้นภายในสภาพแวดล้อมการทำงานของอังกฤษ ซึ่งอาจมีรากฐานมาจากหลายปัจจัย ปริมาณงานที่มากเกินไปและความคาดหวังจากผู้บริหารสร้างวัฒนธรรม “always‑on” ที่ทำให้พนักงานต้องรับผิดชอบต่อภารกิจตลอดเวลา

การทำงานขณะเจ็บป่วยซึ่งพบว่ามี 91 % ของผู้ตอบยอมรับ ทำให้เห็นภาพของ “presenteeism” ซึ่งอาจส่งผลเสียต่อสุขภาพระยะยาวและประสิทธิภาพการทำงานโดยรวม การที่พนักงานรู้สึกกังวลเมื่อต้องขอวันหยุด (31 %) ยังบ่งชี้ถึงความกลัวต่อการถูกมองว่าไม่พร้อมหรือเป็นภาระต่อทีม

Jasmine Escalera จาก MyPerfectCV ระบุว่า “Being ‘always on’ isn’t defined by one behaviour – it’s the accumulation of small decisions to stay connected.” คำพูดนี้สะท้อนให้เห็นว่าการตัดสินใจเล็ก ๆ เช่น การเช็คอีเมลในวันหยุดหรือการทำงานขณะเจ็บป่วย สะสมเป็นภาพรวมที่ทำให้เส้นแบ่งระหว่างงานและชีวิตส่วนตัวบิดเบี้ยว

Impact on Employees and Employers

สำหรับพนักงาน ความไม่สามารถแยกเวลางานออกจากชีวิตส่วนตัวอาจนำไปสู่ความเครียดเรื้อรัง ปัญหาสุขภาพจิต และผลกระทบต่อความสัมพันธ์ในครอบครัวหรือกับคนใกล้ชิด นอกจากนี้ การทำงานขณะเจ็บป่วยยังเพิ่มความเสี่ยงต่อการแพร่ระบาดของโรคติดต่อในสถานที่ทำงาน

สำหรับนายจ้าง การพึ่งพาแรงงานแบบ “always‑on” อาจทำให้ได้ผลผลิตระยะสั้น แต่ในระยะยาวอาจสูญเสียคุณภาพการทำงานและเพิ่มค่าใช้จ่ายจากการรักษาพนักงานลาป่วยหรืออัตราการลาออกที่สูงขึ้น การจัดการนโยบายวันหยุดอย่างชัดเจนและลดความคาดหวังด้านเวลาทำงานอาจเป็นแนวทางเพื่อปรับสมดุลระหว่างผลกำไรและสุขภาพของพนักงาน

Summary

Always‑On Workforce Report 2026 ของ MyPerfectCV แสดงให้เห็นว่าพนักงานอังกฤษส่วนใหญ่ยังคงทำงานนอกเวลา แม้ในช่วงเจ็บป่วยหรือวันหยุด การบรรเทาผลกระทบนี้ต้องอาศัยการปรับเปลี่ยนนโยบายองค์กรและวัฒนธรรมการทำงานเพื่อสร้างสมดุลระหว่างชีวิตการทำงานและส่วนตัว.