Rockstar UK เผชิญปัญหาช่องว่างค่าจ้างตามเพศ โบนัสไม่โปร่งใส และการทำงานล่วงเวลา (crunch)

Rockstar UK ยังคงเผชิญกับข้อกังวลด้านค่าตอบแทนและสภาพการทำงานแม้ในช่วงที่ผู้เล่นรอคอย Grand Theft Auto 6 อย่างตึงเครียด การเปิดเผยของพนักงานที่ยังคงรักษาความลับเพื่อหลีกเลี่ยงการตอบโต้แสดงให้เห็นว่าปัญหาเรื่องโบนัสที่ไม่โปร่งใส ช่องว่างค่าจ้างตามเพศ และการทำงานล่วงเวลาที่เรียกว่า “crunch” ยังคงเป็นประเด็นสำคัญที่บริษัทต้องจัดการ

Overview

รายงานจาก GameDeveloper ระบุว่าพนักงานหลายคนของสตูดิโอ Rockstar ในสหราชอาณาจักรซึ่งยังคงอยู่ในกระบวนการคัดค้านการจัดตั้งสหภาพแรงงาน ได้ให้ข้อมูลโดยไม่เปิดเผยชื่อเนื่องจากกลัวการตอบโต้ การบรรยายของพนักงานเหล่านี้เน้นไปที่สามประเด็นหลักคือ โบนัสที่ไม่ชัดเจน, ช่องว่างค่าจ้างตามเพศ, และ การทำงานล่วงเวลา ซึ่งตามที่พนักงานอธิบาย ทำให้พวกเขาต้องปรับตัวตามอารมณ์ของผู้บังคับบัญชาอย่างต่อเนื่อง

ในขณะเดียวกัน Take‑Two Interactive ซึ่งเป็นบริษัทแม่ของ Rockstar ยังคงอ้างว่ามี “วัฒนธรรมที่มุ่งเน้นการทำงานเป็นทีม ความเป็นเลิศ และความเมตตา” พร้อมกับการ “ให้ผลตอบแทนที่แข่งขันได้” อย่างไรก็ตามข้อมูลจากพนักงานบ่งบอกว่ามาตรฐานเหล่านี้ยังไม่สอดคล้องกับประสบการณ์จริงในสถานที่ทำงาน

Key Issues

พนักงานได้ระบุถึงปัญหาที่ส่งผลกระทบต่อความพึงพอใจและสุขภาพจิตของทีมงานอย่างชัดเจน ได้แก่

• โบนัสที่ไม่มีการเปิดเผยเกณฑ์ ทำให้พนักงานไม่สามารถคาดการณ์ได้ว่าจะได้รับโบนัสเท่าไรหรือจากเกณฑ์ใด
• ช่องว่างค่าจ้างตามเพศ ที่โครงการแก้ไขถูกยกเลิกโดยไม่มีคำอธิบายชัดเจน
• **การทำงานล่วงเวลา (crunch) ที่ยังคงเป็นส่วนหนึ่งของกระบวนการพัฒนาโดยไม่มีการกำหนดคำนิยามที่เป็นมาตรฐาน

การขาดความโปร่งใสในด้านเหล่านี้ทำให้พนักงานรู้สึกว่าต้อง “ยืดหยุ่นตามอารมณ์ของหัวหน้า” เพื่อให้ได้โบนัสหรือหลีกเลี่ยงการถูกลงโทษ

Bonus Policy

พนักงานหลายคนบอกว่าการให้โบนัสของ Rockstar ขึ้นกับ “เหตุผลที่คลุมเครือ” และมักแตกต่างกันระหว่างแผนกหรือแม้กระทั่งระหว่างสมาชิกในแผนกเดียวกัน ตัวอย่างเช่น การประเมินผลอาจขึ้นกับ “การวิจารณ์แบบส่วนบุคคล” หรือ “การประเมินย้อนหลัง” ที่ไม่เปิดเผยให้พนักงานเห็น

ตามข้อมูลจากรายงาน พนักงานไม่มีสิทธิ์ตรวจสอบวิธีการคำนวณหรือเกณฑ์ที่ใช้ในการตัดสินใจ ทำให้เกิดความกังวลว่าการให้โบนัสอาจเป็นเครื่องมือเพื่อควบคุมพฤติกรรมของพนักงานโดยไม่ได้มีมาตรฐานที่ชัดเจน

Gender Pay Gap

ตามที่พนักงานระบุ โครงการที่เคยมีเพื่อแก้ไข ช่องว่างค่าจ้างตามเพศ ถูกยกเลิกโดยไม่มีการให้เหตุผลที่ชัดเจน นอกจากนี้ พนักงานที่ทำงานในช่วงดึก (night shift) ยังไม่ได้รับค่าตอบแทนเพิ่มเติมตามที่เคยมีอยู่ก่อน

การขาดความโปร่งใสในเรื่องค่าจ้างและการยกเลิกมาตรการแก้ไขทำให้ความแตกต่างระหว่างเพศยิ่งคงที่และส่งผลต่อความเท่าเทียมในการทำงานของบริษัท

Crunch Practices

กฎหมายแรงงานของสหราชอาณาจักรกำหนดเวลาการทำงานสูงสุดที่ 48 ชั่วโมงต่อสัปดาห์ เว้นแต่พนักงานจะเลือกยกเว้นตามความสมัครใจ อย่างไรก็ตามพนักงานระบุว่า Rockstar ได้ใส่เงื่อนไข “opt‑out” ไว้ในสัญญาโดยไม่ได้แจ้งให้พนักงานทราบอย่างชัดเจน

สหภาพแรงงานได้ดำเนินแคมเปญเพื่อให้ข้อมูลว่า พนักงานสามารถ “opt‑in” กลับเข้าสู่กฎหมายดังกล่าวได้ตลอดเวลา ซึ่งกระบวนการนี้ถูกบริษัททำให้ซับซ้อนจนต้องอาศัยการรณรงค์ของสหภาพเพื่อให้พนักงานรับรู้

นอกจากนี้ Rockstar ยังอ้างว่าการให้ค่าตอบแทนพิเศษสำหรับการทำงานล่วงเวลาเป็นการ “กระตุ้นให้ทำงานล่วงเวลา” แต่อย่างไรก็ตาม พนักงานหลายคนรายงานว่าการทำงานล่วงเวลา (crunch) ยังคงเกิดขึ้นอย่างต่อเนื่องและไม่ได้รับการชดเชยอย่างเท่าเทียมในทุกทีม

Company Response

Take‑Two ให้การตอบรับต่อคำถามของ GameDeveloper ด้วยข้อความที่เน้นย้ำถึง “สภาพแวดล้อมการทำงานระดับโลก” และ “การสนับสนุนและให้รางวัลแก่ทีมงาน” พร้อมระบุว่าความคงอยู่ของพนักงานสูงกว่ามาตรฐานอุตสาหกรรม

บริษัทยังกล่าวว่าจะ “เปิดโอกาสให้มีการสนทนากับสหภาพแรงงานอย่างเปิดเผยและสร้างสรรค์” และยินดีจัดการประชุมเพื่อหารือเรื่องการยอมรับสหภาพตามคำขอของสหภาพ อย่างไรก็ตามการตอบรับดังกล่าวยังคงอยู่ในระดับข้อความสาธารณะที่เป็นมาตรฐานขององค์กรโดยไม่มีข้อมูลเชิงลึกเพิ่มเติมเกี่ยวกับการแก้ไขปัญหาในที่ทำงาน

Summary

พนักงาน Rockstar สหราชอาณาจักรยังคงเผชิญกับปัญหา โบนัสที่ไม่โปร่งใส, ช่องว่างค่าจ้างตามเพศ, และ การทำงานล่วงเวลา แม้บริษัทแม่ Take‑Two จะอ้างว่ามีวัฒนธรรมการทำงานที่ดี การตรวจสอบและแก้ไขประเด็นเหล่านี้จะเป็นก้าวสำคัญต่อความเชื่อมั่นของแรงงานและภาพลักษณ์ของสตูดิโอในช่วงที่กำลังเตรียมเปิดตัว GTA 6.