Microsoft แก้ไฟล์ CAM ขนาดมหาศาลใน Windows 11 ปรับปรุงพื้นที่ดิสก์ในอัปเดตเดือนมิถุนายน

การใช้ Windows 11 บางเครื่องพบว่าพื้นที่จัดเก็บบนไดรฟ์ลดลงอย่างรวดเร็วโดยไม่มีสาเหตุที่ชัดเจน การสืบค้นพบว่าปัญหาเกิดจากไฟล์ฐานข้อมูลของ Capability Access Manager (CAM) ที่ขยายขนาดจนกินพื้นที่หลายสิบกิกะไบต์ ล่าสุด Microsoft ได้ปล่อยแพตช์ KB5095093** ในอัปเดตตัวเลือกเดือนมิถุนายนเพื่อแก้ไขปัญหานี้ ซึ่งอาจเป็นการบรรเทาผลกระทบต่อผู้ใช้ที่มี SSD ขนาดเล็กอย่าง 256 GB

Overview

Capability Access Manager เป็นส่วนประกอบของ Windows 11 ที่ทำหน้าที่จัดการสิทธิ์การเข้าถึงอุปกรณ์เช่นกล้องและไมโครโฟนของแอปพลิเคชันต่าง ๆ ระบบนี้บันทึกคำขอของแอปลงในไฟล์ฐานข้อมูลชื่อ CapabilityAccessManager.db-wal ตามที่ Neowin รายงาน ไฟล์นี้ในบางระบบได้เติบโตเป็นขนาดหลายสิบกิกะไบต์จนทำให้พื้นที่ว่างบนดิสก์หายไปอย่างมาก

หลายกรณีที่ได้รับการยืนยันจากผู้ใช้บน Reddit และฟอรั่มช่วยเหลือของ Microsoft ระบุว่าไฟล์ดังกล่าวขยายตัวถึง 60 GB–100 GB หรือแม้แต่ 200 GB ตามการบันทึกของผู้ใช้บางคน ปัญหานี้มักพบกับคอมพิวเตอร์ที่ใช้ SSD ขนาด 256 GB หรือเล็กกว่า ทำให้ผู้ใช้ต้องเผชิญกับการขาดพื้นที่จัดเก็บอย่างเร่งด่วน

What is Capability Access Manager

CAM ทำหน้าที่เป็นตัวกลางระหว่างระบบปฏิบัติการและแอปพลิเคชันในการตรวจสอบและบันทึกการร้องขอเข้าถึงอุปกรณ์ฮาร์ดแวร์ ความสามารถนี้ช่วยเพิ่มความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัยของผู้ใช้ แต่ระบบบันทึกข้อมูลเหล่านี้ต้องอาศัยไฟล์ CapabilityAccessManager.db-wal เพื่อเก็บประวัติการร้องขอในรูปแบบล็อก

โดยปกติไฟล์นี้จะเติบโตขึ้นอย่างช้า ๆ แล้วจะถูกทำความสะอาดโดยระบบอัตโนมัติทุกเดือน อย่างไรก็ตามในบางระบบที่พบบั๊ก ไฟล์ดังกล่าวไม่ถูกลบและจึงสะสมขนาดใหญ่จนกลายเป็น “หลุมดำ” ของพื้นที่จัดเก็บ

Scope of the Issue

ผู้ใช้หลายรายได้รายงานปัญหานี้ตั้งแต่เดือนมีนาคม 2026 และบางกรณียังย้อนกลับไปถึงช่วงก่อนหน้าหนึ่งปี รายงานเหล่านี้มักระบุว่าอุปกรณ์ที่ประสบปัญหาเป็นคอมพิวเตอร์ของ Dell แต่ไม่ได้จำกัดเฉพาะยี่ห้อนั้นเท่านั้น การบรรเทาปัญหาโดยการลบไฟล์ CapabilityAccessManager.db-wal นั้นต้องใช้ขั้นตอนที่ค่อนข้างซับซ้อน และไฟล์จะถูกสร้างขึ้นใหม่หากสภาพแวดล้อมที่ทำให้บั๊กยังคงอยู่

• ไฟล์ขนาด 60 GB–100 GB (บางรายถึง 200 GB)
• พบบนระบบ Windows 11 ที่ใช้ SSD 256 GB หรือเล็กกว่า
• รายงานบน Reddit, ฟอรั่ม Microsoft, และบล็อกเทคต่าง ๆ

Microsoft’s Fix

Microsoft ได้ปล่อยแพตช์ KB5095093 ซึ่งเป็นอัปเดตตัวเลือกของเดือนมิถุนายน โดยระบุในบันทึกการอัปเดตว่า “ปรับปรุงการใช้พื้นที่ดิสก์สำหรับไฟล์ CapabilityAccessManager.db-wal” การอัปเดตนี้ยังอยู่ในสถานะ preview จึงอาจมีความเสี่ยงบางประการสำหรับผู้ที่ติดตั้งในขั้นตอนนี้

ตามข้อมูลที่เผยแพร่ ไฟล์ฐานข้อมูลจะได้รับการจัดการใหม่เพื่อป้องกันไม่ให้ขยายตัวอย่างไม่จำกัด การทดสอบเบื้องต้นแสดงให้เห็นว่าพื้นที่ดิสก์ที่เคยหายไปสามารถกลับคืนมาได้หลังจากติดตั้งแพตช์ อย่างไรก็ตาม Microsoft ยังคาดว่าจะรวมการแก้ไขขั้นสุดท้ายในอัปเดตเต็มของเดือนกรกฎาคมที่กำลังอยู่ในระหว่างการทดสอบ

Workarounds & User Experience

ก่อนที่แพตช์จะออก ผู้ใช้บางคนได้ลองวิธีลบไฟล์ CapabilityAccessManager.db-wal ด้วยตนเองเพื่อคืนพื้นที่ วิธีนี้อาจสำเร็จในระยะสั้นแต่ไฟล์จะถูกสร้างขึ้นใหม่หากสาเหตุของบั๊กยังคงอยู่ การลบไฟล์ต้องทำในโหมดปลอดภัย (Safe Mode) หรือใช้สคริปต์พิเศษ ซึ่งอาจทำให้ผู้ใช้ทั่วไปรู้สึกยุ่งยาก

การตอบรับจากชุมชนออนไลน์แสดงให้เห็นว่าผู้ใช้หลายคนพึงพอใจกับการที่ Microsoft ได้รับรู้และจัดทำแพตช์ แม้จะยังเป็นรุ่น preview แต่การเปิดตัวแก้ไขปัญหาแบบนี้ถือเป็นสัญญาณบ่งชี้ว่าบริษัทให้ความสำคัญต่อประสบการณ์การใช้ดิสก์ของผู้ใช้ Windows 11 อย่างจริงจัง

Outlook

หากผู้ใช้ต้องการหลีกเลี่ยงความเสี่ยงจากไฟล์บั๊กนี้ คำแนะนำที่ปลอดภัยที่สุดคือรอการอัปเดตเต็มของเดือนกรกฎาคม ซึ่งคาดว่าจะรวมการแก้ไขที่ได้รับการทดสอบอย่างเต็มที่ อย่างไรก็ตาม ผู้ใช้ที่ต้องการคืนพื้นที่ด่วนอาจทดลองติดตั้งแพตช์ KB5095093 ในเวอร์ชัน preview แต่ควรสำรองข้อมูลสำคัญไว้ก่อนดำเนินการ

โดยสรุป ปัญหาไฟล์ CapabilityAccessManager.db-wal ที่ทำให้พื้นที่จัดเก็บหายไปเป็นเหตุผลสำคัญที่ทำให้ผู้ใช้ Windows 11 ต้องเผชิญกับข้อจำกัดด้านพื้นที่ การแก้ไขผ่านแพตช์ของ Microsoft เป็นก้าวแรกที่สำคัญและคาดว่าจะช่วยลดปัญหาในระยะยาว

Summary

ไฟล์ฐานข้อมูลของ Capability Access Manager ที่ขยายขนาดเกินขนาดทำให้พื้นที่บน Windows 11 ลดลงอย่างรวดเร็ว Microsoft ปล่อยแพตช์ KB5095093 ในอัปเดตตัวเลือกเดือนมิถุนายนเพื่อแก้ไขปัญหา และคาดว่าการอัปเดตเต็มเดือนกรกฎาคมจะให้การแก้ไขที่เสถียรที่สุดสำหรับผู้ใช้.